Если при пополнении аккаунта произошла ошибка, что делать?

При возникновении трудностей с зачислением средств на инвестиционный аккаунт, пожалуйста, направьте обращение по Форме обратной связи или напишите письмо на e-mail: [email protected]

В Вашем сообщении укажите подробную информацию о платеже: способ платежа, номер Вашей карты/аккаунта, с которого производите пополнение, номер инвестиционного аккаунта в нашей Компании, ФИО, дату и сумму платежа.

При возможности, прикрепите к сообщению скриншот ошибки, которая у Вас возникает.