Согласно законодательству Республики Беларусь всем клиентам необходимо пройти обязательную процедуру идентификации. Для ее прохождения необходимо направить следующие документы на электронный адрес audit@fxclub.by:

Для граждан Республики Беларусь:

  1. Одну цветную фотографию с паспортом возле лица, открытым на странице с фотографией и подписью (стр.33) в хорошем качестве (все данные на паспорте должны читаться, быть видимыми); 
  2. Цветные фотографии/цветные сканы трех страниц паспорта (страницы с фотографией и подписью (стр.33), с указанием полного Ф.И.О. (стр.31), с пропиской/регистрацией (стр.25)) в хорошем качестве;
  3. Заполненную в электронном виде Анкету;


Для граждан Российской Федерации:

  1. Одну цветную фотографию с паспортом возле лица, открытым на странице с фотографией в хорошем качестве (все данные на паспорте должны читаться, быть видимыми);
  2. Цветные фотографии/цветные сканы двух страниц паспорта (страницы с фотографией, с пропиской/регистрацией) в хорошем качестве;
  3. Заполненную в электронном виде Анкету;


Для граждан других стран:

  1. Одну цветную фотографию с паспортом возле лица, открытым на странице с фотографией в хорошем качестве (все данные на паспорте должны читаться, быть видимыми);
  2. Цветные фотографии/цветные сканы двух страниц паспорта (страницы с фотографией, с пропиской/регистрацией) в хорошем качестве;
  3. Заполненную в электронном виде Анкету;


Если Вы осуществляли или планируете осуществить пополнение Вашего аккаунта с помощью банковской карты, Вам необходимо на электронный адрес money@fxclub.by направить цветной скан/цветную фотографию банковской карты, с которой осуществляли или планируете осуществить пополнение аккаунта, с двух сторон в хорошем качестве (для безопасной передачи информации на лицевой и обратной стороне карты закройте номер, оставив только первые 6 цифр и последние 4, на обратной стороне закройте номер CVV).


Просим обратить внимание, что размер файлов не должен превышать 5 МБ. Документы должны быть в формате jpeg, jpe, png или gif.


В случае пополнения аккаунта до момента идентификации, денежные средства будут находиться в режиме ожидания зачисления. Зачисление произойдет автоматически после успешной процедуры идентификации.

Идентификация проходит в рабочее время с 10:00 до 19:00. Срок идентификации может составлять 2 рабочих дня, с момента предоставления всех запрошенных документов.